Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 januari 2026

1. Inleiding

Morphodont (hierna "wij", "ons" of "onze") hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Als tandtechnisch laboratorium verwerken wij ook gegevens in het kader van de regelgeving van het Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten (FAGG) betreffende medische hulpmiddelen op maat.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

Morphodont
Zaakvoerder: Bert Boel
Bloemenstraat 36
9220 Moerzeke
BTW: BE 0536 401 288
E-mail:

3. Welke gegevens verzamelen wij?

3.1 Gegevens van artsen/opdrachtgevers

  • Naam en voornaam
  • Praktijknaam en -adres
  • RIZIV-nummer
  • Contactgegevens (telefoon, e-mail)
  • Inloggegevens voor het DLMS-platform

3.2 Patiëntgegevens

Conform de FAGG-regelgeving voor medische hulpmiddelen op maat verzamelen wij de volgende patiëntgegevens:

  • Naam en voornaam (of unieke patiëntcode)
  • Geboortedatum
  • Geslacht
  • Tandheelkundige gegevens relevant voor de vervaardiging van het hulpmiddel

4. Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden (artikel 6 AVG):

  • Uitvoering van een overeenkomst: voor het vervaardigen van tandtechnische werkstukken
  • Wettelijke verplichting: conform FAGG-regelgeving voor medische hulpmiddelen op maat (Verordening (EU) 2017/745)
  • Gerechtvaardigd belang: voor kwaliteitscontrole en bedrijfsvoering

5. FAGG-vereisten voor medische hulpmiddelen op maat

Als fabrikant van medische hulpmiddelen op maat zijn wij wettelijk verplicht om:

  • Een traceerbaarheidssysteem te onderhouden waarmee elk hulpmiddel kan worden getraceerd
  • De conformiteitsverklaring en technische documentatie gedurende 10 jaar te bewaren
  • Gegevens te registreren voor post-market surveillance en vigilantie
  • Mee te werken aan inspecties van het FAGG

Deze wettelijke verplichtingen kunnen vereisen dat bepaalde persoonsgegevens langer worden bewaard dan anders het geval zou zijn.

Meer informatie: FAGG - Medische hulpmiddelen

6. Bewaartermijnen

  • Opdracht- en patiëntgegevens: 10 jaar na vervaardiging (conform MDR 2017/745)
  • Accountgegevens artsen: tot 2 jaar na beëindiging samenwerking
  • Facturatiegegevens: 7 jaar (Belgische boekhoudwetgeving)

7. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met:

  • De behandelende arts (opdrachtgever)
  • Overheidsinstanties indien wettelijk vereist (FAGG, FOD Volksgezondheid)
  • IT-dienstverleners (onder strikt verwerkerscontract)

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.

8. AI-verwerking voor vertalingen

Om de communicatie tussen internationale artsen en ons Nederlandstalig laboratorium te vergemakkelijken, maken wij gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) voor het vertalen van notities bij opdrachten.

8.1 Welke gegevens worden verwerkt?

  • Notities en opmerkingen die u bij een opdracht invoert
  • Geen directe patiëntidentificatiegegevens worden bewust naar de AI-dienst gestuurd

8.2 Verwerker

Wij maken gebruik van Anthropic (Claude AI) voor vertalingen. Anthropic is gevestigd in de Verenigde Staten en voldoet aan de EU-VS Data Privacy Framework. Gegevens worden verwerkt conform een verwerkersovereenkomst.

8.3 Rechtsgrond

De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6(1)(f) AVG) om efficiënte communicatie mogelijk te maken en fouten door taalbarrières te voorkomen. U kunt bezwaar maken tegen deze verwerking door contact met ons op te nemen.

8.4 Bewaartermijn

Notities worden alleen tijdens de verwerking naar Anthropic gestuurd. Anthropic bewaart deze gegevens niet en gebruikt ze niet voor training van AI-modellen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

  • Versleutelde gegevensopslag en -overdracht (SSL/TLS)
  • Versleuteling van patiëntgegevens: gevoelige patiëntgegevens worden versleuteld opgeslagen in de database (AES-256 encryptie)
  • Toegangscontrole met sterke authenticatie
  • Regelmatige back-ups
  • Logging van toegang tot gevoelige gegevens

10. Uw rechten

Onder de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u verwerken
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op gegevenswissing: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens (tenzij wettelijke bewaarplicht)
  • Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken
  • Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via privacy@morphodont.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

11. Klachten

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u per e-mail.

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens:

Morphodont
Zaakvoerder: Bert Boel
Bloemenstraat 36
9220 Moerzeke
E-mail:

Terug